Termeni și Condiții

  1. Acceptarea termenilor 

Accesul și utilizarea site-ului www.fabio.ro presupun acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții de către utilizator.

  1. Informații despre companie
  • Nume firma: Fabio Electronics IFN S.R.L.
  • CUI: RO 18629756 
  • Nr. Înmatriculare: J07/254/2006 (stadiu dosar ReCom)
  • Sediu: Str. Grivița 1, Bl. 14, Sc. D, Et. 4, Ap. 11, Loc. Botoșani, Jud. Botoșani
  • Telefon: +40 743 099 144
  1. Utilizarea site-ului

Fabio Electronics IFN S.R.L. oferă servicii de amanet, inclusiv evaluarea și achiziționarea de obiecte de valoare. Site-ul www.fabio.ro este dedicat prezentării produselor și serviciilor noastre, precum și facilitării vânzării acestora. Toate informațiile, inclusiv imaginile produselor, sunt oferite în mod transparent și onest, deși nuanțele culorilor pot varia în funcție de setările monitorului. Ne angajăm să informăm clienții despre disponibilitatea produselor și orice alte detalii necesare prin e-mail sau telefonic.

Termenii specifici pentru fiecare serviciu vor fi detaliați în contractele individuale încheiate cu clienții.

  1. Dreptul de Proprietate

Toate produsele listate pe site sunt proprietatea Fabio Electronics IFN S.R.L. până la finalizarea plății complete de către client. Transferul dreptului de proprietate asupra produselor se efectuează numai după ce clientul a achitat integral prețul produselor și orice alte costuri asociate. 

  1. Confidențialitatea datelor

Respectăm confidențialitatea informațiilor primite de la clienți și ne angajăm să protejăm aceste date conform politicii noastre de confidențialitate și legislației în vigoare privind protecția datelor personale. Datele personale vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site.

  1. Obligațiile Clientului

Clientul trebuie să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare și la plasarea comenzilor.

Clientul se obligă să nu folosească site-ul pentru activități ilegale sau neautorizate.

  1. Prețurile Produselor

Toate prețurile produselor afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă orice modificare nu va afecta comenzile deja confirmate.

  1. Garanția Produselor

Toate produsele achiziționate de pe site-ul www.fabio.ro beneficiază de o garanție de 1 an. Garanția acoperă defectele de fabricație și problemele de funcționare care nu sunt cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de uzura normală a produselor.

  1. Plasare comenzii

Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

  • selectați produsele dorite și le adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adăugare în Coș”,
  • dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Continuă cumpărăturile”, dacă doriți să finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”,
  • după selectarea produselor dorite, în cazul în care nu aveți un cont pe site și nu doriți să vă creați un cont pe site, selectați “Finalizare comandă ca Vizitator” introduceți adresa dvs de email, pentru confirmarea primirii comenzii
  • introduceți datele de facturare,
  • introduceți adresa de livrare,
  • livrarea se face prin firma de curierat agreata de noi 
  • alegeți metoda de plată,
  • bifați câmpul „de acord cu Termenii și condițiile de pe site”,
  • plasați comanda prin click pe butonul „Finalizează comanda
  1. Livrare și Plată

Livrăm produse pe întreg teritoriul României. Toate livrările sunt efectuate prin compania Fan Curier, un partener de încredere care asigură că produsele ajung la dumneavoastră în condiții optime și în cel mai scurt timp posibil.

Taxa de transport: 30 lei

Livrare gratuită: la comenzi de peste 1000 lei.

Termen de livrare: Produsele vor fi livrate în termen de 24-48 de ore de la confirmarea comenzii și a plății.

Metode de Plată

  • Plata cu cardul: Acceptăm plăți cu carduri de credit și debit (Visa, MasterCard, etc.). Tranzacțiile sunt securizate și procesate prin intermediul unui partener de încredere în procesarea plăților online.
  • Plata ramburs: Puteți opta pentru plata ramburs la primirea coletului. Această metodă de plată este disponibilă pentru toate comenzile livrate pe teritoriul României.
  • Ordin de plată: Transfer bancar direct. Informațiile necesare pentru efectuarea plății vor fi furnizate la finalizarea comenzii. 

 

Securitatea datelor dumneavoastră este prioritară pentru noi. Toate tranzacțiile sunt protejate prin protocoale de securitate de ultimă generație pentru a vă asigura că informațiile financiare sunt în siguranță.

Dacă doriți să anulați o comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Comenzile pot fi anulate înainte de expediere. Dacă comanda a fost deja expediată, se aplică politica de retur.

  1. Politica de retur

Perioada de retur

Aveți dreptul de a face retur fără să specificați un motiv anume, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ați primit produsul. Acest drept este garantat de Ordonanța nr. 130/2000 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, modificată și completată de Legea nr. 51/2003.

Condiții de returnare

Produsul poate fi returnat în aceeași stare în care a fost achiziționat. Deoarece produsele amanetate pot prezenta zgârieturi sau alte defecte minore, acestea nu vor constitui motive de refuz al returului, cu condiția ca produsul să nu fie deteriorat suplimentar față de starea inițială de la achiziție. Este obligatoriu să notificați intenția de retur telefonic sau prin email înainte de a trimite produsul înapoi.

În cazul în care produsul ajunge la noi și prezintă defecte suplimentare față de starea inițială de la achiziție, suma rambursată va fi diminuată corespunzător pentru a reflecta scăderea valorii produsului. Dacă defectele suplimentare sunt semnificative și afectează grav funcționalitatea sau valoarea produsului, ne rezervăm dreptul de a nu restitui integral suma achitată inițial.

Procesul de retur

Toate costurile privind returul produselor vor fi suportate de către dumneavoastră.

Se va folosi același serviciu de transport cu care sa făcut livrarea inițială.

Vom restitui suma aferentă produselor returnate, conform stării acestora, nu mai târziu de 14 zile de la data în care produsele ajung înapoi în depozitul nostru și sunt evaluate. Restituirea se va efectua în contul bancar specificat la plasarea comenzii sau într-un cont indicat de dumneavoastră prin e-mail, fără costuri suplimentare.

  1. Limitarea Răspunderii

Fabio Electronics IFN S.R.L. nu este responsabilă pentru eventualele pierderi sau daune suferite de client din utilizarea acestui site sau a produselor achiziționate, în afara cazurilor prevăzute de legislația în vigoare. Compania nu garantează că site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori.

  1. Modificări ale termenilor și condițiilor

Fabio Electronics IFN S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi afișate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

  1. Legislația aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați și interpretați conform legilor din România. Orice dispute legate de acești termeni vor fi rezolvate în instanțele competente din România.